售后政策:

  1. 质保期
    所有购买的助听器自购买之日起享有1-2年的质保服务(具体以产品为准)。在质保期内,若因产品质量问题导致故障,我们将免费提供维修或更换服务。

  2. 免费调试与验配
    我们提供免费调试与验配服务,确保助听器适合您的听力需求。通过专业的听力学验配,帮助您实现最佳的听力效果。

  3. 维修与更换
    如在质保期内助听器出现非人为损坏的故障,我们将免费维修或更换。如果超出质保期,我们仍提供有偿维修服务,确保您的设备始终保持良好状态。

  4. 退换货政策
    在购买后30天内,如果您对产品不满意,您可以申请退换货(符合相关条件),具体细则请参考我们的退换货规定。

  5. 技术支持
    我们提供终身免费的技术支持,解答您的使用疑问,并提供必要的操作指导,确保您能轻松使用产品。

  6. 客户服务
    我们的售后团队随时为您提供帮助,您可以通过电话、邮件或在线客服联系我们,我们会尽快响应并解决您的问题。